CogniCo
    Назад к блогу
    TrueConfЗапись встречВКС

    Как в Труконф записать видеоконференцию: полный разбор серверной и локальной записи

    Анна Громова

    Анна Громова

    TrueConf (Труконф) – это платформа видеоконференцсвязи с собственной серверной инфраструктурой: On-Premise (TrueConf Server) или облачной (TrueConf Online).

    В TrueConf предусмотрено два принципиально разных способа записи. Серверная запись фиксирует общую раскладку и каждый канал синхроперевода в отдельный аудиотрек. Локальная запись в клиентском приложении – то, что слышал конкретный пользователь, с учётом настроек приватности, выставленных другими пользователями. Неправильный выбор режима означает потерю важных данных: переговоров, итогов собеседований, договорённостей с контрагентами.

    В этом материале разбираем, как в TrueConf записать видеоконференцию: от архитектуры сервера до управления через API. И показываем, как превратить видеоархив в инструмент управления знаниями компании.

    TrueConf во время конференции: меню с опцией Видеозапись и открытый веб-кабинет CogniCo

    Два способа записи конференции: встроенная опция «Видеозапись» в меню TrueConf и альтернативное приложение CogniRec, о котором поговорим ниже

    Архитектура записи в TrueConf: почему важно различать сервер и клиент

    В экосистеме TrueConf есть две разные вещи. TrueConf Server – это серверное ПО, которое IT-отдел компании устанавливает на собственное оборудование или разворачивает в облаке: он управляет всеми конференциями, обрабатывает медиапотоки и хранит записи. Клиентское приложение TrueConf – программа на компьютере или телефоне каждого участника, через которую он подключается к этому серверу. Если провести аналогию: сервер – телефонная станция, клиент – телефон в руках.

    Это различие напрямую влияет на запись. TrueConf Server записывает общую сцену – раскладку (layout), которую видят все участники конференций в порядке, заданном организатором. Параллельно серверы TrueConf пишут каждый канал синхроперевода в отдельный аудиотрек. При проведении видеоконференций с международным участием это позволяет переключаться между языковыми версиями спустя месяцы после встречи. Клиентское приложение фиксирует монодорожку – ту версию звука, что слышал конкретный участник.

    Как включить серверную запись в TrueConf

    Чтобы записывать конференцию на уровне сервера, организатор активирует соответствующий параметр при создании встречи в планировщике. В ходе проведения конференций кнопка запуска доступна в режиме расширенного управления. Если конференция создана «на лету», а не через планировщик, файл попадает только к администратору сервера – рядовой участник доступа к нему не получит.

    Локальная запись в приложении Труконф: настройки приватности

    В клиентском приложении TrueConf каждый пользователь может записать видеоконференцию локально – файл сохраняется в папке «Видео/TrueConf» в форматах .mp4, .avi, .mkv или .webm. В настройках приложения каждый участник выставляет уровень доступных разрешений: «Никто», «По запросу», «Из адресной книги» или «Все». Бесплатная версия TrueConf Online работает с рядом ограничений; в бесплатных версиях недоступна серверная раскладка в полном объёме. В групповых видеоконференциях отдельный участник вправе запретить свою запись, и итоговый файл окажется неполным.

    Сценарий «Конференция уже идёт»: как включить запись после начала

    Что делать, если встреча началась, а галочку «Запись» в планировщике забыли поставить. Начиная с версии TrueConf клиента 5.2.9.11282, организатор может записать конференцию прямо во время идущей сессии через режим расширенного управления. Это актуально для «селекторных совещаний» – именно так в Труконф записать видеоконференцию можно даже после её начала, не теряя первых минут.

    TrueConf Server API позволяет программно управлять записью конференций. Server позволяет активировать запись даже при глобально отключённой настройке на уровне платформы: администраторы настраивают соответствующий endpoint вручную. Инструмент мощный, но требует технической подготовки. Для команд без выделённого IT-специалиста возможности API остаются труднодоступными.

    Сравнение подходов к фиксации договорённостей

    Выбирая, как в Труконф записать видеоконференцию и обработать результат, полезно понять полный спектр доступных подходов. Помимо ручного конспектирования и штатной записи TrueConf, существуют специализированные сервисы записи и транскрибации – например, CogniCo, который записывает аудио на уровне операционной системы и автоматически превращает запись в структурированный протокол.

    КритерийРучное конспектированиеШтатная запись TrueConfCogniCo
    Работа с аудиодорожкамиСлышит одну версию событийРазделение треков синхроперевода только в серверном файлеАвтоматическая транскрибация всех треков в единый размеченный документ
    Поиск по содержаниюПоиск по памяти или блокнотуОтсутствует – видеофайл остаётся «чёрным ящиком»Семантический поиск по тексту расшифровки с тайм-кодами
    Соответствие 152-ФЗЗависит от дисциплины сотрудникаФайлы на сервере или локальном ПКЗащищённое облако в РФ, ролевая модель доступа
    Скорость результатаЧасы на расшифровку и саммариМгновенно (видеофайл без аналитики)Мгновенно: видео + текстовая аналитика, задачи, саммари
    Аналитика и задачиРучной анализ, зависит от аналитикаОтсутствует в видеофайлеАвтоматически: задачи, решения, ИИ-чат по всей базе встреч
    Сложность настройки записиНе требуетсяМного параметров: планировщик, права, раскладка, API – нужно разбиратьсяОдна кнопка – запись запускается в приложении CogniRec
    Охват платформТолько встречи внутри TrueConfЛюбая платформа (Zoom, Teams, Meet и др.) и офлайн-встречи

    Проблемы точности при работе с записанными файлами TrueConf

    Даже идеально записанная видеоконференция в Труконф – контейнер с данными, а не готовый результат. Если в сессии использовался синхроперевод, стандартные сервисы транскрибации дают «кашу» из перекрывающихся языков: они не умеют разделять многодорожечные файлы, которые сохраняют серверы TrueConf.

    Чтобы записать видео с максимально чистым звуком в приложениях TrueConf, соблюдайте несколько правил:

    • Используйте гарнитуры с направленным микрофоном – они минимизируют эхо и фоновый шум при записи в групповых конференциях.
    • Соблюдайте правило «один микрофон – один спикер»: перебивания снижают точность транскрибации.
    • Структурируйте повестку заранее: чёткие блоки облегчают работу с записями после встречи.
    • Настраивайте серверную раскладку до начала сессии, исключив лишние динамические элементы.

    Ключевые атрибуты выбора решения для корпоративной работы с видеоархивом

    TrueConf предлагает гибкую настройку для проведения видеоконференций – от групповых конференций с синхропереводом до локальных совещаний. Однако работа с накопленным видеоархивом требует специализированного инструмента. Вот чек-лист при выборе системы транскрибации и аналитики под TrueConf Server:

    • Поддержка многоканального звука: платформа должна понимать многодорожечные файлы и синхроперевод, доступных в серверных версиях TrueConf.
    • Гибкая запись: возможность записывать видеоконференции как на уровне сервера, так и через локальный клиент – без потери данных.
    • Умное саммари: автоматическое выделение задач, чтобы каждому участнику было ясно, кто что должен сделать.

    Внедрение глубокой аналитики встреч TrueConf в бизнес-процессы

    Видеоархив TrueConf – это база знаний, которой не хватает структуры. CogniCo работает как аналитический слой поверх любой инфраструктуры для проведения конференций: приложение CogniRec записывает системный аудиопоток с компьютера организатора без бота в конференции. После встречи платформа автоматически формирует транскрипт с разбивкой по спикерам, выделяет задачи и решения, предоставляет ИИ-чат для поиска по всей базе встреч. Данные CogniCo размещаются на серверах в России с шифрованием и ролевой моделью доступа – в соответствии с требованиями 152-ФЗ.

    Штатные средства TrueConf фиксируют факт встречи. CogniCo превращает этот факт в управленческое решение: расшифровка, задачи и аналитика – через минуты после окончания записи видеоконференции.


    Читайте также:

    Превратите записи TrueConf в готовые протоколы

    CogniCo автоматически расшифрует встречу, выделит задачи и сохранит результат в защищённом архиве.

    Попробовать бесплатно →